Terms and conditions

1. Informații generale

Acest site este operat de Epic Crafting SRL. Prin accesarea și utilizarea acestui site web, ești de acord cu acești Termeni și Condiții. Dacă nu ești de acord, te rugăm să nu utilizezi serviciile noastre.

2. Produse

Produsele comercializate pe site sunt realizate prin tehnologia de imprimare 3D și pot include variații minore de culoare sau finisaj. Unele produse sunt realizate la comandă, în funcție de specificațiile clientului.

3. Comenzi

  • Toate comenzile sunt procesate în ordinea primirii.

  • Confirmarea comenzii nu garantează disponibilitatea imediată a produsului.

  • În cazul în care un produs nu poate fi livrat, clientul va fi informat și i se va returna suma achitată.

4. Plată

Acceptăm plăți prin:

  • Card bancar (Stripe, MobilPay etc.)

  • Ramburs

  • Transfer bancar (pentru comenzi speciale)

Prețurile includ TVA, dacă nu este specificat altfel.

5. Livrare

  • Livrările se efectuează prin curier rapid în 1–5 zile lucrătoare.

  • Costul livrării este afișat la finalizarea comenzii.

  • Pentru produse personalizate sau volum mare, termenul poate fi extins.

6. Returnări și rambursări

Te rugăm să consulți Politica noastră de returnare pentru detalii complete privind retururile.

7. Garanție

Produsele beneficiază de garanție pentru defecte de fabricație. Nu acoperim uzura normală sau utilizarea necorespunzătoare.

8. Drepturi de autor

Toate textele, imaginile și modelele 3D sunt proprietatea Epic Crafting și nu pot fi copiate, reproduse sau utilizate fără acordul scris.

9. Limitarea răspunderii

Epic Crafting nu este responsabilă pentru eventualele daune directe sau indirecte cauzate de utilizarea produselor, mai ales în context auto, dacă nu sunt montate corespunzător sau sunt utilizate în afara specificațiilor.

10. Protecția datelor

Datele personale sunt procesate conform legislației GDPR. Consultă Politica de Confidențialitate pentru detalii.

11. Legea aplicabilă

Acești termeni sunt guvernați de legislația română. Orice litigiu va fi soluționat pe cale amiabilă sau în instanțele competente din România.

Gama noastră nouă de filamente 3D

Filamentele 3D by Epicrafting sunt fabricate în România, la cele mai înalte standarde de calitate ISO.

 Vezi filamentele disponibile